ЗАКАЗАТЬ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

+7 (495) 916-29-39

Вы здесь

Back to top

Условия выдачи результатов в электронном виде

Уважаемые пациенты! Для своевременного получения результатов по электронной почте обратите, пожалуйста, внимание на следующие нюансы:

  1. Результаты отправляются автоматически по мере готовности отдельными письмами (по видам исследований). Причём, отправка каждого типа бланков осуществляется в момент готовности последнего результата.
    Например, если в бланк "Биохимия" входят несколько показателей, каждый из которых выполняется за 1 день, кроме одного, который будет готов через 3 дня, то письмо с бланком "Биохимия" будет отослано через 3 дня. В случае, если Вы захотите получить бланк с неполным перечнем анализов с уже готовыми показателями, Вам необходимо сообщить об этом оператору в момент оформления, по телефону или по почте info@efis.ru.
  2. Когда результаты анализов будут полностью готовы, на телефон, указанный Вами при оформлении, придёт SMS.
  3. Бланки с результатами имеют формат .pdf. Их можно открыть программой Adobe Reader (https://get.adobe.com/ru/reader/).
  4. Некоторые почтовые сервисы иногда некорректно обрабатывают вложения. Поэтому рекомендуем предварительно скачать присланные нами файлы на компьютер, а затем открыть.
  5. Проверьте, что Ваш почтовый ящик не переполнен.
  6. В случае отсутствия писем с результатами в папке "Входящие", проверьте папку "Спам". Рекомендуется добавить нашу почту info@efis.ru в адресную книгу во избежание ложного срабатывания спам-фильтрации. Особенно это касается почтовых ящиков на домене gmail.com.
Заказать обратный звонок

Нажимая кнопку Заказать звонок, я подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с Политикой в отношении обработки персональных даных